O SugarCRM é um produto de CRM corporativo com módulos para gerenciamento de empresas e divisões, contatos, prospects, oportunidades, ocorrências, campanhas de marketing, projetos, documentos, agenda e histórico.
Sendo um produto open source é distribuído gratuitamente na versão Sugar Community Edition.
O SugarCRM possui 4 edições diferentes:
- Sugar Community Edition
- Sugar Express
- Sugar Professional
- Sugar Enterprise
Cada produto deriva da mesma árvore de código, com o Sugar Community Edition contendo aproximadamente 85% das funcionalidades contidas no Sugar Professional e no Sugar Enterprise. |