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A SAVATI possui consultores certificados, experientes e qualificados para auxiliar no projeto, instalação e manutenção de sua infra-estrutura.
Dentro de nossas soluções fornecemos os seguintes serviços:
- Suporte especialista :
- Administrador de rede;
- Administrador de banco de dados;
- Administrador de sistema operacional;
- Administrador de backup/restore;
- Administrador de segurança;
- Administrador de Storage.
- Monitoramento: o acompanhamentos dos ativos da área de TI (servidores, serviços de rede, aplicações, banco de dados, dispositivos, sites da Web, etc.) de uma forma pró-ativa minimizam a ocorrência de problemas e seus respectivos efeitos destrutivos dentro da empresa.
Modalidade de suporte:
- FULL TIME: neste caso o cliente poderá optar por contratar o serviço de 8x5 ou 24x7.
- PART TIME: o cliente define as janelas de trabalho.
Além do suporte presencial nas instalações do cliente, a SAVATI disponibiliza o suporte remoto, o qual permite a redução de custos sem perder a qualidade do serviço.
Com a finalidade de reduzir os custos da INFRA-ESTRUTURA, a SAVATI pode fornecer soluções OPEN SOURCE para atender as necessidades de sua empresa.
Entre em contato para maiores detalhes dos serviços de suporte de infra-estrutura da SAVATI |